3X-річний досвід у юридичній сфері в Англії; вузька спеціалізація в оформленні придбання та продажу нерухомості; перекредитування; зміна власників нерухомості (Transfer of Equity).
Програма Homes for Ukraine передбачає тимчасове житло для українців, які вимушено покинули країну через війну. Проте реалії проживання у приймаючих сім’ях (хостів) мають свої особливості. Питання безпеки, права переселенців та обов’язків як українців, так і хостів, може призводити до непорозумінь. Українці не завжди знають про свої права на соціальні виплати, соціальну допомогу, медичну допомогу, а також правила проживання у чужій оселі.
Проблеми можуть виникати через різні обставини: відсутність чітких домовленостей, порушення умов проживання, конфлікти з хостами, недостатня соціальна допомога або обмежений доступ до допомоги від держави. У деяких випадках українці можуть залишатися без належного житла або стикаються з фінансовими труднощами.
Питання
Які проблеми можуть виникати при проживанні у хостів за програмою Homes for Ukraine?
Відповідь
Основні проблеми включають:
- Порушення домовленостей – хости можуть не дотримуватися умов щодо харчування, приватності або часу перебування.
- Недостатня підтримка та інформація – українці можуть не знати про право на соціальну допомогу, соціальні виплати, медичну допомогу або інші форми підтримки.
- Конфлікти та непорозуміння – різниця у культурі, мові або способі життя може призводити до суперечок між приймаючими сім’ями та українцями.
- Соціальна ізоляція та психологічний стрес – особливо у випадках тривалого проживання без чіткого визначення термінів.
- Невідповідність житлових умов – кімнати можуть бути малими, умови проживання обмеженими, що створює додатковий стрес для родин з дітьми.
Процес вирішення проблем
Українці повинні повідомляти про будь-які порушення приймаючу організацію, місцевий рада або організацію, що координує програму Homes for Ukraine.
У складних випадках варто звертатися до соціального працівника або юриста, який спеціалізується на соціальних виплатах, правах переселенців, соціальній допомозі та програмі Homes for Ukraine.
Важливо зберігати всі документи: договір з хостом, листування, підтвердження соціальної допомоги, соціальних виплат та медичної допомоги.
Питання
Що робити, якщо виникають серйозні конфлікти з хостами?
Відповідь
Якщо конфлікт не вдається вирішити мирним шляхом, українці можуть:
- Звернутися до місцевого council або соціальної служби для посередництва;
- Подати скаргу до організації, яка координує програму Homes for Ukraine;
- У разі порушень прав – звернутися за консультацією до юриста, який спеціалізується на правах переселенців, соціальних виплатах та соціальній допомозі.
Юридичний спеціаліст допомагає:
- Підготувати документи для офіційної скарги;
- Забезпечити захист права переселенців у контакті з хостами або органами влади;
- Консультувати щодо доступу до соціальної допомоги, соціальних виплат, Housing Benefit, Universal Credit та медичної допомоги;
- Надати підтримку при необхідності зміни хоста або проживання в іншому житлі.
Типові ситуації, де потрібна допомога юриста:
- Хост порушує умови проживання або загрожує виселенням без належного попередження.
- Відсутність інформації про соціальні виплати та права переселенців.
- Проблеми з доступом до медичної допомоги або соціальної підтримки.
- Конфлікти всередині родини хоста та українців, що впливають на психологічний стан.
Проблеми з хостами за програмою Homes for Ukraine можуть стати значним викликом для українців у країні Великобританія. Важливо знати свої права переселенців, своєчасно звертатися до місцевого council або соціальних служб, зберігати всі документи та у складних випадках залучати юриста. Це дозволяє захистити права українців, отримати доступ до соціальної допомоги, Housing Benefit, Universal Credit, медична допомога, а також забезпечує безпечне та законне проживання, процес - приймаючі сім’ї.