Аудит політик конфіденційності та Terms & Conditions для вебсайтів
У сучасному цифровому середовищі відповідність юридичних документів вебсайту — таких як політика конфіденційності (Privacy Policy) та умови користування (Terms & Conditions) — є не лише вимогою законодавства, а й важливою складовою довіри до бренду. Правильно оформлені політики не лише захищають власника бізнесу від штрафів і претензій, а й забезпечують прозору взаємодію з користувачами, партнерами та регуляторами.
Юридична компанія Consultant проводить професійний аудит вебсайтів, онлайн-платформ, інтернет-магазинів і мобільних додатків на предмет відповідності актуальному законодавству України, Великобританії, ЄС (GDPR), США (CCPA, FTC) та інших країн.
Навіщо потрібен аудит політик для вебсайтів?
Більшість вебресурсів використовують дані користувачів, cookies, аналітичні інструменти та форми зворотного зв’язку, однак лише одиниці мають політики, які дійсно відповідають вимогам законодавства. Формальні шаблони або перекладені зразки не враховують специфіку вашого бізнесу, місцезнаходження користувачів, тип зібраної інформації та цілі її обробки.
Юридичний аудит дозволяє:
- Виявити потенційні порушення законодавства (GDPR, закони країн про захист персональних даних, CCPA).
Уникнути штрафів та претензій з боку користувачів або контролюючих органів.
Удосконалити документи для реєстрації сайту в AppStore/Google Play, укладення угод із партнерами.
Посилити довіру клієнтів до вашого бренду завдяки прозорій комунікації.
Захистити себе у разі виникнення спорів або витоку інформації.
Після проведення аудиту ви отримаєте детальний перелік рекомендацій, а також, за бажанням, нові версії документів, адаптовані під юрисдикції вашої діяльності.
Що ми перевіряємо під час аудиту?
Перед початком наші фахівці аналізують сферу діяльності вашого сайту, технічні аспекти збору даних та правове середовище, у якому функціонує ваш бізнес.
Під час аудиту ми оцінюємо:
- Вміст та логіку політики конфіденційності: які саме дані збираються, як, навіщо та на яких підставах.
Чи правильно описано cookies, tracking tools (Google Analytics, Facebook Pixel, тощо).
Чи вказано права користувача, способи звернення, збереження/видалення даних.
Відповідність політики GDPR, CCPA, LGPD, українському та британському законодавству.
Наявність Terms & Conditions для вебсайтів, що регламентують умови використання сайту, підписку, покупки, підстави для блокування акаунта.
Чи враховано захист авторських прав, контенту, механізми відповідальності.
Умови щодо електронних транзакцій, безпеки платіжних даних, рефандів тощо (для e-commerce, SaaS, EdTech-платформ).
Ми також перевіряємо, чи відображені ці документи коректно на сайті, чи легко доступні користувачеві та чи містять актуальну дату останнього оновлення.
Що ви отримаєте після аудиту?

Повний юридичний висновок із коментарями та ризик-аналізом.

Переписані або оновлені документи (Privacy Policy, Terms & Conditions, Cookie Policy).

Рекомендації щодо відображення документів на сайті, структури, навігації.
Найпоширеніші питання про аудит політик конфіденційності та Terms & Conditions для вебсайтів
Питання
Чи обов’язково оновлювати політику конфіденційності?
Відповідь
Так. Якщо ви вносите зміни в процеси збору чи обробки даних, використовуєте нові сервіси або починаєте діяльність у новій країні — політику необхідно оновити. Ми радимо робити це щонайменше раз на рік.
Питання
Чи можу я використовувати шаблон з інтернету?
Відповідь
Можна, але це ризик. Шаблони часто не відповідають ні вашій юрисдикції, ні сфері діяльності. Вони не враховують, наприклад, індивідуальні механізми обробки або способи взаємодії з третьою стороною.
Питання
Аудит підходить тільки для великих проєктів?
Відповідь
Ні. Ми працюємо з усіма типами бізнесу: від фрілансерів і стартапів до компаній із мільйонною аудиторією. Глибина аудиту адаптується до потреб і бюджету клієнта.
ВисновокАудит політик конфіденційності та Terms & Conditions — це захист не лише від штрафів, а й від недовіри з боку клієнтів, блокувань на платформах та конфліктів із партнерами. Це обов’язковий крок для будь-якого вебпроєкту, що працює з персональними даними або планує масштабування. Звертайтесь до Consultant, щоб отримати професійну оцінку вашої документації, адаптацію під міжнародні вимоги та документи, які дійсно працюють на ваш бізнес.